И расскажет об актуальных акциях и скидках
Дозвонится и оповестит о задолженности
Запишет и сохранит результаты работы
Уведомит персонал о совещаниях, семинарах и других организационных мероприятиях
Для бизнеса на сегодняшний день удержать клиента – одна из наиболее сложных задач. Самое продуктивное и наиболее популярное на сегодняшний день решение — смс рассылка через интернет. Она включает в себя полную настройку под потребности пользователя, а благодаря мощному шлюзу смс могут рассылаться по несколько тысяч штук в минуту. Так как мобильный телефон имеется сегодня практически у любого жителя страны, он уже ваш потенциальный клиент.
Каждый абонент, получив смс, гарантированно прочтет его. Смс рассылка считается не зря наиболее прогрессивным средством информирования абонентов: в ней содержится необходимая информация, среди которой не только описание товара и его стоимость, но и контактные данные компании-производителя или продавца В модуле смс доступны три способа отправки смс: через сервисы WebSms(websms.ru) и TargetSms(targetsms.ru), кроме того, возможна отправка с помощью модема.
Звуковое меню – это инструмент более тонкой настройки диалога с абонентом. Здесь вы можете вести интерактивный диалог. Звуковое меню, которое может содержать до 10 голосовых сообщений. Они будут воспроизводиться в указанной вами последовательности. Есть возможность не только собрать сообщения из нескольких отдельных звуковых записей, но и по нажатию клиентом команд меню, связаться с оператором (Вы сами указываете номер), отправить СМС или ответить на вопрос.
Команды меню представляют собой DTMF последовательность, абонент ведет диалог с помощью DTMF сигналов, нажимая цифры во время звонка. Все действия абонента и выбранные им команды сохраняются в журнале звонков, таким образом можно вести статистику.
Автопрозвон - программа автодозвонщик-автоинформатор для автоматического дозвона и обзвона абонентов, обладающая богатыми функциональными возможностями. Наш телефонный робот осуществляет оповещение без телефонной линии. Мы постоянно работаем над расширением функционала нашей программы автодозвона "Автопрозвон", с помощью которого можно не только отправлять голосовые сообщения и грамотно отвечать на входящие звонки, но также создавать и вести полноценный речевой диалог c абонентом. Ознакомиться с настройкой работы демо-версии вы можете по ссылке
Автопрозвон осуществляет обзвон через интернет, используя Sip-операторов (Sip-шлюзы), такие как SipNet (www.sipnet.ru), ГлобалТелеком(www.globtelecom.ru), ЗебраТелеком(www.zebratelecom.ru/) в многопоточном режиме. Для организации обзвона необходимо выполнить простые действия:
Звуковой модуль включает в себя звуковое меню, голосовые библиотеки и несколько способов создания аудиозаписи. Существует 3 способа выбора голосового сообщения:
Программа «Автопрозвон» сама переведет текст в звуковой файл. Специальный робот, с интегрированным голосовым модулем прочитает заданное Вами сообщение и донесёт его до абонента. Конечно, можно будет использовать готовые предложения / фразы или добавить свои.
Так же, будет возможность записи своего голосового сообщения, которое будет использовать робот во время обзвона. Реализована возможность обработки DTMF последовательности. Таким образом, будет возможность общения с абонентом напрямую, или через использование команд меню, например, цифра «1» - узнать подробнее об акции, цифра «2» - адрес и контакты для связи. В случае, если звонок не удался, программа будет автоматически пытаться дозвониться в какой-то интервал времени, в противном случае абонент может получить SMS-уведомление на телефон.